PERSONVERN

Denne personvernerklæringen beskriver hvordan Colonialen AS samler inn og bruker informasjon når du besøker colonialen.no, melder deg på nyhetsbrev, bestiller bord eller på annen måte benytter våre digitale tjenester.

Colonialen AS er behandlingsansvarlig for personopplysninger som behandles gjennom nettsiden og våre tjenester. Vi behandler personopplysninger i samsvar med gjeldende personvernlovgivning og bruker opplysningene til formålene de er samlet inn for.

INFORMASJONSKAPSLER

Colonialen.no bruker informasjonskapsler (cookies). Informasjonskapsler er små tekstfiler som lagres i nettleseren din når du besøker en nettside.

Noen informasjonskapsler er nødvendige for at nettsiden skal fungere. Andre brukes, dersom du samtykker til det, til analyse, statistikk og markedsføring. Dette hjelper oss med å forstå hvordan nettsiden brukes, forbedre brukeropplevelsen og måle effekten av vår digitale markedsføring.

Du kan velge hvilke informasjonskapsler du vil tillate gjennom cookie-innstillingene på nettsiden. Du kan når som helst endre eller trekke tilbake samtykket ditt.

ANALYSE OG MARKEDSFØRING

Vi benytter eksterne tjenester for analyse og digital markedsføring. Ikke-nødvendig sporing aktiveres i henhold til valgene du gjør i cookie-banneret.

Google Tag Manager
Google Tag Manager brukes til å administrere analyse- og sporingsverktøy på nettsiden.

Google Analytics
Google Analytics brukes til å forstå hvordan nettsiden benyttes, for eksempel hvilke sider som besøkes og hvordan besøkende navigerer på nettstedet. Informasjonen brukes til statistikk og til å forbedre innhold og brukeropplevelse.

Meta Pixel
Meta Pixel brukes til å måle effekten av annonsering på Facebook og Instagram. Dette kan blant annet brukes til å forstå hvilke handlinger som skjer på nettsiden etter at en bruker har sett eller klikket på en annonse, og til å tilpasse og forbedre annonseringen.

LinkedIn Pixel
LinkedIn Pixel brukes til å måle effekten av annonsering og aktivitet knyttet til LinkedIn.

Hotjar
Hotjar brukes for å forstå hvordan besøkende bruker og navigerer på nettsiden. Tjenesten kan blant annet registrere klikk, scrolling, musebevegelser og annen interaksjon med nettstedet. Informasjonen brukes til å analysere og forbedre brukeropplevelsen.

BORDRESERVASJON

Colonialen bruker GastroPlanner som system for bordreservasjoner. Når du bestiller bord, registreres opplysninger som er nødvendige for å administrere og følge opp reservasjonen. Dette kan blant annet være navn, telefonnummer, e-postadresse, tidspunkt for reservasjonen og eventuelle opplysninger eller ønsker du selv oppgir i forbindelse med bestillingen.

Colonialen AS er behandlingsansvarlig for opplysningene som samles inn i forbindelse med reservasjonen. GastroPlanner behandler opplysningene på vegne av Colonialen som leverandør av reservasjons- og restaurantadministrasjonssystemet.

Opplysningene brukes til å gjennomføre og følge opp reservasjonen og administrere gjesteforholdet.

NYHETSBREV

Dersom du melder deg på Colonialens nyhetsbrev, registrerer vi e-postadressen din for å kunne sende deg nyheter, invitasjoner, tilbud og annen relevant informasjon fra Colonialen.

Colonialen bruker Mailchimp til administrasjon og utsendelse av nyhetsbrev. E-postadressen din og informasjon knyttet til utsendelsene behandles derfor gjennom Mailchimp på vegne av Colonialen AS.

Påmelding er frivillig og basert på ditt samtykke. Du kan når som helst trekke tilbake samtykket ved å bruke avmeldingslenken nederst i nyhetsbrevene.

EKSTERNE LENKER OG TJENESTER

Nettsiden kan inneholde lenker til eksterne nettsteder og tjenester. Når du forlater colonialen.no og benytter en ekstern tjeneste, gjelder personvernvilkårene til den aktuelle leverandøren.

DINE RETTIGHETER

Du har rett til å be om informasjon om hvilke personopplysninger Colonialen AS behandler om deg. Du kan også, når vilkårene for dette er oppfylt, be om at opplysninger blir rettet eller slettet, be om begrensning av behandlingen eller protestere mot behandlingen.

Dersom behandlingen er basert på samtykke, kan du når som helst trekke samtykket tilbake. Tilbaketrekking av samtykke påvirker ikke lovligheten av behandling som allerede er gjennomført.

Du har også rett til å klage til Datatilsynet dersom du mener at behandlingen av personopplysningene dine er i strid med personvernregelverket.

ENDRINGER

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen dersom våre tjenester eller måten vi behandler personopplysninger på endres. Gjeldende versjon vil alltid være tilgjengelig på colonialen.no.